KAKAO FRIENDS GOLF

상품 정보 고시

• 상품명 : 빙그레 퍼터커버 블레이드 어피치
• 상품코드 : VCXA1AUCV0018PNK
• 크기 : 14 X 13 X 8.5cm
• 중량 : 51g
• 재질 : 폴리에스터100%
• 제조자 : ㈜준보코리아
• 제조국 : 중국
• 취급 시 주의사항
  (1) 표면에 오염 물질이 묻었을 경우, 마른 헝겊으로 닦고 순한 중성세제로 가볍게 손세탁해주십시오.
  (2) 세탁 후 반드시 통풍이 잘 되는 그늘진 곳에서 자연건조해주십시오.
  (3) 짙은 색상은 탈색의 우려가 있으니 단독 세탁해주십시오.
  (4) 물에 오래 담가두면 원단이 상할 가능성이 있습니다.
  (5) 화기 옆에서는 형태나 색상이 변할 수 있으니 주의해주십시오.
• 품질보증기준 : 본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결기준에 의거 교환 및 보상을 받으실 수 있습니다.

배송 정보

• 배송사 : CJ대한통운
• 배송비 : 국내 3,000원 (5만 원 이상 구매 시 무료배송)
• 배송기간 : 오전 8시 이전 주문 당일 출고 (영업일 기준)
  단, 상품의 재고 상황, 배송량, 배송 지역에 따라 배송 기일이 추가로 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

교환 및 환불

• 제품 수령일로부터 7일 이내에만 교환 및 반품이 가능합니다.
• 교환 및 반품 제품이 물류센터 입고 확인 후 처리되는 점 확인 부탁드립니다. 이 과정을 생략한 선 교환 처리는 불가합니다.
  (판매자측에 문제사유 발생시에는 회수전 출고처리가 가능)
• 주문 취소 및 반품 시 환불은 주문 시 이용하신 결제수단으로 2~7영업일 이내 환불됩니다.
• 교환/반품 배송비 : 6,000원
  - 단, 고객 변심의 경우에만 발생합니다. (제품의 하자 및 불량의 경우 무상 처리)
  - 캐디백과 같이 부피가 큰 제품의 경우에는 왕복 배송비 15,000원이 발생합니다. (편도 배송비 7,500원)
  - 도서 산간 및 일부 지역 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
  - 부분 반품 시, 남은 금액이 무료배송 조건을 유지하면 편도 배송 비용만 부과됩니다.
• 교환/반품지 주소 : 경기도 용인시 처인구 양지면 남평로 111-73 (양지면 양지리 914) ㈜ 카카오 VX 물류센터
• 고객 직접 반품 시 CJ 대한통운으로 이용 부탁드립니다. 계약된 택배사 이외의 택배사 이용 시 추가 운임 비용이 발생할 수 있습니다.
• 주문 취소 및 배송지 변경은 [주문접수] 단계에서만 가능합니다. (마이페이지에서 취소 또는 변경하실 수 있습니다.)
• 캐시를 사용하여 두 개 이상의 제품을 구매하였을 시 부분적 취소가 어렵습니다. 해당 주문 건 전체 취소 처리 후 재주문 부탁드립니다.
  (부분 취소가 필요할시 고객센터 협의후 처리가 가능하며 사용하신 캐시및 쿠폰 사용금액을 제외후 환불처리 됩니다.)
• 다음의 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
  - 청약철회 기간이 지난 경우 (상품 수령 후 7일이 지난 시점, 주문 상태가 구매확정인 경우)
  - 포장 훼손으로 인한 상품 가치가 상실된 경우 (예: 택과 라벨이 훼손된 경우, 반환 후 정상적으로 판매가 불가능한 경우 등)
  - 구매자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
  - 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의해 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  - 시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  - 주문 시 구매했던 제품 전체가 입고되지 않은 경우 및 개조 및 분해의 재생산이 이루어진 경우
  - 반품 및 교환처리 시 고객님께서 판단하시기 힘든 경우 일시 담당자를 통해 진행을 해주셔야 합니다.
  * 이미지 전송이 필요한 경우 플러스친구를 통해 전송해주시면 확인 후 답변을 드릴 수 있습니다.
• 기타 교환 및 반품 문의는 [1:1 문의하기] 또는 [1666-1539]로 문의해주세요.
• 문의 가능 시간 : 평일 10:30~18:00 / Off-time 12:00~13:00 (토/일/공휴일 휴무)
• 전화량이 많아 연결이 어려운 경우 카카오플러스친구 [카카오프렌즈골프]로 상담 요청 부탁드립니다.